Condizioni di accesso e utilizzo del portale dei lubrificanti

Il Portale Lubrificanti è uno spazio rivolto a tutti i clienti dei prodotti e servizi RLESA. Lo scopo principale del Portale Lubrificanti è informare l'utente, per via elettronica, dell'attività di RLESA, dei suoi prodotti e servizi, delle offerte e promozioni, sia incorporando queste informazioni nel Portale Lubrificanti, sia inviando comunicazioni elettroniche.

L'accesso al Portale Lubrificanti richiede inoltre un account Repsol.

 

Privacy

La registrazione e l'uso del Portale Lubrificanti implica che RLESA debba trattare i dati personali dell’utente per conto dello stesso o per conto della persona giuridica rappresentata dallo stesso in conformità con le seguenti informazioni.

 

Responsabile del trattamento

Il trattamento dei dati dell’utente sarà effettuato dalle entità Repsol, S.A. e Repsol Lubricantes y Especialidades S.A. in qualità di corresponsabili, dato che entrambe le entità decidono congiuntamente i mezzi e le finalità del trattamento e che il Portale Lubrificanti è un servizio di RLESA, a cui si accede tramite l’account utente Repsol di Repsol, S.A.

Entrambe le entità corresponsabili hanno la sede legale in Calle Méndez Álvaro, 44, Madrid.

 

Dati oggetto del trattamento e provenienza

Repsol, S.A.: dati identificativi e di contatto (e-mail) Servizi Online a cui l’utente accede e dati su incidenti, reclami, suggerimenti, domande o reclami.

Repsol Lubricantes y Especialidades, S.A.: (i) dati forniti dall’utente in fase di registrazione (dati identificativi e di contatto, inclusi e-mail, indirizzo postale e numero di telefono di contatto), il nome della società rappresentata dall'utente registrato, la forma giuridica della società, il CF e la sede legale, (ii) dati associati all’Account Repsol dell'utente e all'utilizzo che l’utente fa del Servizio Online; (iii) dati relativi a incidenti, denunce, suggerimenti, domande o reclami, se applicabile. 

Qualora l’utente fornisca dati personali di terzi, lo stesso garantisce che (i) i dati forniti sono: veri, necessari e proporzionati alla finalità per cui li fornisce; (ii) ha una base legale per comunicarci i dati personali di tale terza parte; (iii) ha fornito queste informazioni e (iv) in caso di problemi, accetta di esonerare i contitolari del trattamento e il resto delle società del gruppo aziendale da qualsiasi responsabilità per aver adempiuto ai requisiti sopra indicati.

 

Finalità, Legittimità e Titolare del trattamento

 

Repsol S.A.

Finalità	Legittimità	Responsabile
Accesso al Servizio Online  Registrazione, ove applicabile, e gestione dell’account Repsol dell’utente. Repsol S.A. Non accederà all'attività che l’utente svolge in ciascuno dei Servizi Online, a meno che l’utente non lo acconsenta. Gestione di incidenti, suggerimenti, domande o reclami.	Esecuzione del contratto, intesa come richiesta di accesso al Servizio Online	Repsol, S.A.

 

 

Repsol Lubricantes y Especialidades S.A.

Finalità	Legittimità	Responsabile
Registrazione e utilizzo del Servizio Online Portale Lubrificanti. Gestire il rapporto contrattuale che implica l'invio di informazioni sull'attività di RLESA, sui suoi prodotti, servizi, offerte e promozioni, poiché questa è la finalità principale del Portale Lubrificanti; gestione di incidenti, suggerimenti, domande o reclami.	Esecuzione del contratto, inteso come Servizio Online a disposizione dell'utente	Repsol Lubricantes y Especialidades S.A.
Identificazione dell’utente come rappresentante e persona di contatto nel rapporto contrattuale con Repsol e comunicazione con l’utente in relazione al Servizio Online Questo trattamento è applicabile solo nel caso in cui rappresenti una persona giuridica.	Legittimo interesse (art.19 Legge Organica 3/2018 sulla Protezione dei Dati e la Garanzia dei Diritti Digitali)	Repsol Lubricantes y Especialidades S.A.

 

 

Repsol S.A. e Repsol Lubricantes y Especialidades S.A.

Trattamento	Legittimità	Responsabile
Misurazione della qualità del servizio Analisi delle informazioni al fine di effettuare studi statistici e di soddisfazione e per poter migliorare i propri prodotti e/o servizi.	Legittimo interesse del Titolare a migliorare i propri prodotti e/o servizi	Repsol, S.A. Repsol Lubricantes y Especialidades S.A.

 

 

Trasferimenti a terzi.

In generale, i dati dell’utente non vengono trasferiti a terzi, ad eccezione di: (i) ad autorità e organi competenti, organi giurisdizionali o altri soggetti terzi legittimi ai sensi della normativa applicabile; (ii) fornitori che forniscono al Responsabile servizi in qualità di responsabili del trattamento dei dati; (iii) nel corso di un'indagine interna, i dati potranno essere comunicati al Comitato Etico e di Condotta del gruppo Repsol.

 

Conservazione dei dati

I dati dell’utente verranno trattati fintanto che non cancellerà il Servizio Online o l’account. Una volta cancellati, i dati dell’utente saranno conservati al solo fine di far fronte ad eventuali responsabilità legali di ogni genere. 

Tuttavia, se si rileva che per un periodo di due (2) anni l’utente non ha utilizzato o interagito con l’account o con nessuno dei Servizi Online di Repsol, si procederà alla cancellazione dell’account, all'annullamento dell'iscrizione a qualsiasi Servizio Online a cui l’utente è registrato e i suoi dati saranno conservati al solo fine di far fronte ad eventuali responsabilità legali di ogni genere.

Diritti degli interessati Accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati personali. L’utente potrà esercitare tali diritti attraverso a una comunicazione all’indirizzo rgpd.crc@repsol.com. Nei trattamenti basati sul legittimo interesse del Titolare e fermo restando quanto sopra, l’utente ha il diritto di opporsi, il diritto di avvalersi liberamente e volontariamente di un meccanismo di esclusione dalla pubblicità e il diritto a richiedere informazioni sulla ponderazione effettuata a cura del Titolare del trattamento. Allo stesso modo, potrà presentare un reclamo all'Autorità di Controllo (nel caso della Spagna, l'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati) in qualsiasi momento. 

Trasferimenti internazionali. Quelli che derivano dal rapporto di Repsol con i fornitori di servizi con le garanzie previste nella Politica sulla Privacy (vedi +Info).

+Info. È possibile trovare tutti i dettagli su come il Titolare tratta i dati personali nella Politica sulla Privacy disponibile all'indirizzo www.repsol.com/privacidad