Come abbiamo spiegato nelle nostre news relative al nostro solido Sistema di Gestione della Qualità, della Sicurezza e dell’Ambiente, esso si basa sull'eccellente gestione di questi principi, particolarmente rilevanti per Repsol. Prova ne è l'ottenimento e il mantenimento di tutte le certificazioni ISO associate, da tre decenni.
In questa occasione parleremo dell'importanza di applicare lo standard ISO 9001, lo standard di gestione della qualità più riconosciuto al mondo. Con l'implementazione di questo standard garantiamo la supervisione, la gestione e il miglioramento continuo della qualità, durante tutte le nostre operazioni. La sua manutenzione nel tempo dimostra la capacità della nostra organizzazione di fornire costantemente prodotti e servizi che soddisfano le aspettative dei clienti e i requisiti normativi applicabili.
Il suo contributo principale risiede in tre punti:
- La fiducia dei nostri clienti e la differenziazione del marchio,
- Maggiore stabilità nello sviluppo
- Maggiore efficienza operativa e una cultura del miglioramento continuo
Oltre ad essere una piattaforma ideale da cui partire verso altre certificazioni per sistemi di gestione ambientale, salute e sicurezza sul lavoro o responsabilità sociale, ISO 9001 ci consente come azienda di competere su un piano di parità nel mercato complesso dei nostri giorni.
Tra gli altri vantaggi, ci avvicina alle esigenze dei clienti che, sempre di più, sono alla ricerca di fornitori certificati, il che aumenta le possibilità di aumentare le loro vendite nell'Unione Europea, migliorando i propri sistemi di qualità, nonché la documentazione e i fornitori necessari in termini di performance che, in definitiva, consente di rafforzare la fiducia.
In Repsol applichiamo il ciclo di miglioramento continuo PDCA (Plan, Do, Check, Act / Pianificare - Fare - Verificare - Agire) in tutti i nostri processi, riducendo i costi e ottimizzando la nostra produttività, vantaggi che hanno un impatto diretto sulle nostre relazioni commerciali.
